Además de los exhaustivos controles a los que están sometidos los Mediadores de Seguros por parte de la Administración, MSC ha implementado un plan de mejora continua que incluye:

Anualmente todos los procesos de MSC son auditados por Bureau Veritas para garantizar tanto que cumplen con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, como que sufren una continua mejora que incide positivamente en el servicio al cliente.

MSC ha sido una de las primeras Corredurías de Seguros de España en conseguir esta Certificación.

MSC ha puesto en funcionamiento un Plan de Formación propio que le permite detectar y suplir las carencias formativas de su personal de una forma proactiva.

Todas las personas que componen MSC reciben anualmente una formación que está muy por encima de lo exigido en el sector. De este modo, el asesoramiento y la gestión que ofrece MSC a sus asegurados es cada vez mejor y más diferencial respecto a otros mediadores.